Desde 1953
Juguetes Fantasia, empresa de capital familiar fundada en 1953 formada por un equipo de especialistas dedicada a la venta de juguetes y disfraces.
A día de hoy la empresa es gestionada por la tercera generación convirtiéndose en una de las jugueterías de referencia en Madrid y una de las primeras en vender sus productos online a nivel nacional.
Juguetes Fantasia se convirtió en 2004 en una de las primeras Jugueterías online. Con nuestra nueva web puedes realizar tus compras cómodamente desde el móvil, Tablet u ordenador y recibe tu pedido en 24 horas (en casa, en el trabajo o, por qué no, en el domicilio del homenajeado si se trata de un regalo),
enviamos tu pedido a casi cualquier destino del mundo.
Juguetes Fantasia cuenta con tiendas y almacén de más de 1000 metros cuadrados y más de 20.000 referencias en stock. Contamos con más de 50.000 cliente desde el año 2003 y hemos llegado a 15 países del mundo.
Precio mínimo en nuestros productos
Estamos convencidos de la relación calidad/precio y buscamos primeras marcas a un precio competitivo, nuestro objetivo es ofrecerle el producto deseado al mejor precio del mercado.
Atención personalizada y los mejores consejos
Nuestros vendedores especializados, grandes conocedores de los productos, no reciben comisiones, por lo que puedes estar seguro de que lo que te recomienden será lo que estás buscando y lo que más te conviene.
Juguetes Fantasia, un lugar para estar, no sólo para comprar
A pesar de que en el futuro se realizarán más compras online que en tiendas físicas, Juguetes Fantasia mantiene su apuesta por el punto de venta tradicional. Juguetes Fantasia organiza eventos para los más pequeños además de demostraciones de producto y presentaciones. El servicio en tienda forma parte de la experiencia del cliente, aporta valor añadido y diferencia a la marca de los competidores que operan sólo el canal online. ¿Sabes que en nuestras tiendas puedes consultar que producto está indicado para cada edad, llevarte montado la bicicleta de tu niña o niño, llevarte catálogos y descuentos o ver el producto real que vas a comprar?
El club de Juguetes Fantasia
El Club Juguetes Fantasía es uno de los motores de la actividad de nuestra empresa y sus integrantes una prioridad esencial de la marca. Se trata de un programa de fidelización puesto en marcha en 2015, y que cuenta con más de 1.000 socios. Su objetivo es ofrecerles descuentos y experiencia de compra, por lo Haz click aquí para ver todas las ventajas de pertenecer a este Club.
Un referente de la omnicanalidad
Desde 2003 que en Juguetes Fantasia somos omnicanal (el cliente compraba online y recogía en la tienda), una tendencia que con el smartphone se ha disparado. Para atender esta creciente demanda ofrecemos flujos como Click & Collect -el cliente compra en la web un producto y lo recoge en la tienda en 2 horas (sólo en Madrid)., ClickinStore -el cliente compra en la tienda un producto que físicamente está en otro lugar para recogerlo en la propia tienda o recibirlo en su domicilio-, Reserve & Collect –el cliente reserva online un producto agotado y en cuento esté disponible le avisamos para que pase a recogerlo en tienda. A finales de 2016 ya estará disponible el servicio de Same-day Delivery en dos horas en Madrid capital (consulta las tarifas especiales de mensajero urgente)